ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта.
1.2. Оператором персональных данных является:
ООО «Спортюнион-трейдинг», УНП 191819403.
2. Какие данные собираются
2.1. Пользователь предоставляет следующие данные:
- имя
- номер телефона
- дата и время бронирования или заказа
- IP-адрес
- файлы cookies
3. Цели обработки данных
Персональные данные используются для:
- обработки заявок на бронирование (только для связи и подтверждения)
- обработки заказов и выполнения услуг
- связи с Пользователем
- ведения внутреннего учёта
- маркетинговых активностей (включая рассылки и ретаргетинг)
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Данные могут передаваться следующим сторонам:
- мессенджер Telegram — для обработки заявок
- CRM-система Keeper — для хранения и управления заказами
- платёжный провайдер bePaid — для обработки платежей
5. Хранение данных
5.1. Данные хранятся:
- данные заказов — до 3 лет
- заявки — до 1 года
- маркетинговые данные — до момента отзыва согласия
6. Согласие пользователя
6.1. Подавая заявку или оформляя заказ, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях подтверждения брони, выполнения заказа и маркетинга.
6.2. Пользователь имеет право отозвать согласие в любое время.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получить информацию о своих данных
- требовать их изменения или удаления
- отозвать согласие на обработку
8. Cookies
8.1. Сайт использует cookies для:
- корректной работы сайта
- анализа поведения пользователей
- маркетинга
9. Защита данных
9.1. Оператор принимает меры для защиты персональных данных от:
- несанкционированного доступа
- утраты
- изменения
10. Изменение политики
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
10.2. Актуальная версия публикуется на сайте.
11. Контакты
ООО «Спортюнион-трейдинг»
Адрес: 220030, г. Минск, пр-т Независимости, 12
Email: info@odi.by
Телефон: +375447721212
